Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der BNT GmbH und der BNT Schweiz AG
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote der BNT GmbH sowie der BNT Schweiz AG, nachfolgend gemeinsam „BNT“ genannt.
BNT GmbH
Boschensäge 1b
87480 Weitnau
Deutschland
BNT Schweiz AG
Gotthardstrasse 20
6300 Zug
Schweiz
Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern BNT ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsgegenstand
BNT entwickelt, vertreibt und betreibt insbesondere:
Kassensysteme und POS-Lösungen
Kundenkarten- und Loyalty-Systeme
Mobile Apps und digitale Kundenkarten
Cloud- und SaaS-Lösungen
Backoffice- und Managementsysteme
Zahlungsterminals und SmartPay-Lösungen
Software und Schnittstellen
Hardwarekomponenten
Wartungs-, Support-, Beratungs- und Schulungsleistungen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Auftragsbestätigung.
3. Vertragsschluss
Angebote von BNT sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, Vertragsunterzeichnung oder Leistungserbringung zustande.
Technische Änderungen, Verbesserungen oder Weiterentwicklungen bleiben vorbehalten, sofern diese die vereinbarte Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Bei Zahlungsverzug ist BNT berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen, Leistungen vorübergehend auszusetzen, Cloud- oder Online-Dienste zu sperren und weitere Lieferungen zurückzuhalten.
Aufrechnungen oder Zurückbehaltungsrechte sind nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen zulässig.
5. Lieferung und Leistungsfristen
Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Teillieferungen sind zulässig.
Liefer- und Leistungsfristen verlängern sich angemessen bei höherer Gewalt, Streiks, behördlichen Maßnahmen, Ausfällen von Telekommunikationsnetzen, Lieferengpässen bei Zulieferern, Cyberangriffen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb des Einflussbereiches von BNT.
6. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum von BNT.
Der Kunde ist verpflichtet, Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und vor Zugriffen Dritter zu schützen.
7. Software und Lizenzrechte
Sämtliche Urheber-, Marken-, Patent- und sonstigen Schutzrechte verbleiben bei BNT.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Vertragszweck.
Nicht gestattet sind insbesondere Weiterverkauf von Softwarelizenzen, Dekompilierung, Reverse Engineering, Entfernung von Copyright-Hinweisen, Vermietung oder Unterlizenzierung.
Quellcodes sind nicht Bestandteil des Leistungsumfangs, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
8. Cloud- und SaaS-Dienste
BNT betreibt Cloud-Dienste in professionellen Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union oder der Schweiz.
Eine Verfügbarkeit von 100 % kann technisch nicht gewährleistet werden.
Wartungsarbeiten, Updates, Sicherheitsmaßnahmen oder Notfallmaßnahmen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
BNT ist berechtigt, Cloud-Dienste technisch weiterzuentwickeln oder anzupassen, sofern dadurch die wesentlichen Funktionen erhalten bleiben.
9. Mobile Apps und digitale Kundenkarten
BNT stellt Mobile Apps und digitale Kundenkarten nach dem jeweiligen Leistungsumfang bereit.
Die Nutzung kann die Registrierung eines Benutzerkontos voraussetzen.
Für die Verfügbarkeit von App-Stores, Mobilfunknetzen oder Endgeräten Dritter übernimmt BNT keine Haftung.
BNT ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln, anzupassen oder durch gleichwertige Funktionen zu ersetzen.
10. Zahlungsdienste
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.
Für Leistungen und Verfügbarkeiten dieser Zahlungsdienstleister gelten deren jeweilige Vertrags- und Nutzungsbedingungen.
BNT haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Zahlungsdienstleister, Banken, Kreditkartenorganisationen oder Telekommunikationsanbieter verursacht werden.
11. Installation und Inbetriebnahme
Der Kunde stellt rechtzeitig sämtliche erforderlichen Voraussetzungen bereit. Hierzu zählen insbesondere Stromversorgung, Netzwerkanschlüsse, Internetzugang, notwendige Genehmigungen und bauseitige Vorleistungen.
Entstehen Verzögerungen aufgrund fehlender Voraussetzungen, verlängern sich vereinbarte Termine entsprechend.
12. Fernwartung und Support
BNT bietet Supportleistungen gemäß den jeweils vereinbarten Servicebedingungen an.
Soweit erforderlich, gewährt der Kunde einen sicheren Fernzugriff auf die betroffenen Systeme.
Supportleistungen außerhalb vereinbarter Servicezeiten können gesondert berechnet werden.
Eine Verpflichtung zur Bereitstellung eines 24/7-Supports besteht nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
13. Updates und Weiterentwicklungen
BNT ist berechtigt, Software durch Updates, Fehlerkorrekturen und Sicherheitsupdates weiterzuentwickeln.
Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte sicherheitsrelevante Updates zeitnah einzuspielen oder einspielen zu lassen.
Für Schäden aufgrund veralteter oder nicht aktualisierter Systeme haftet BNT nicht.
14. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, richtige Daten bereitzustellen, Zugangsdaten geheim zu halten, erforderliche Systemvoraussetzungen bereitzustellen, Störungen unverzüglich zu melden und Datensicherungen in angemessenem Umfang vorzunehmen.
15. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
BNT ist zunächst zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt.
Der Kunde hat erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
16. Haftung
BNT haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet BNT nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Datenverluste, Produktionsausfälle oder Betriebsunterbrechungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die maximale Haftung für Cloud-, SaaS- oder Softwareleistungen ist auf die in den letzten zwölf Monaten gezahlte Vergütung begrenzt.
17. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Sofern erforderlich, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV bzw. DPA).
Die Datenschutzerklärung von BNT ist auf der Website abrufbar.
18. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen geheim zu halten.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
19. Referenznennung
BNT ist berechtigt, den Kunden unter Verwendung seines Unternehmensnamens und Logos als Referenzkunden zu nennen, sofern der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.
20. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt.
21. Anwendbares Recht
Für Verträge mit der BNT GmbH gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verträge mit der BNT Schweiz AG gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG).
22. Gerichtsstand
Für Verträge mit der BNT GmbH ist Gerichtsstand Kempten (Allgäu), Deutschland.
Für Verträge mit der BNT Schweiz AG ist Gerichtsstand Zug, Schweiz.
Soweit gesetzlich zulässig, sind diese Gerichtsstände ausschließlich.
23. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
BNT GmbH
Boschensäge 1b
87480 Weitnau
Deutschland
BNT Schweiz AG
Gotthardstrasse 20
6300 Zug
Schweiz